QR de Wi-Fi para clientes: cómo armarlo bien

La respuesta corta

Un QR de Wi-Fi es un QR común que, en vez de una dirección web, tiene adentro el nombre de la red y la clave escritos en un formato que los celulares entienden. El cliente lo apunta con la cámara y el teléfono le ofrece conectarse. Nadie dicta nada.

Tiene una sola trampa, y es la que más se olvida: cuando cambiás la clave, el QR impreso deja de andar.

Qué tiene adentro

El formato es una línea de texto. Para una red WPA llamada CafeClientes con la clave medialuna2026:

WIFI:T:WPA;S:CafeClientes;P:medialuna2026;;

• T es el tipo de seguridad: WPA (el más común hoy), WEP, o nopass si la red es abierta.
• S es el nombre de la red, tal cual aparece en el celular. Es el único obligatorio.
• P es la clave.
• H:true, opcional, si la red está oculta.

Si el nombre o la clave tienen punto y coma, dos puntos, coma, comillas o barra invertida, van con una barra invertida adelante. Está documentado en la referencia de ZXing, una de las bibliotecas de lectura de códigos más usadas, que lo documenta con todos sus campos.

Cómo generarlo sin pasarle la clave a nadie

Hay decenas de páginas que te arman el QR si les escribís la clave. Sirven, pero le estás dando la clave de tu red a un sitio que no conocés. Hay una forma que no pasa por nadie: tu propio celular Android.

1. Conectate a la red de clientes.
2. Andá a Configuración → Internet y redes → Internet.
3. Tocá la red y después Compartir. El teléfono muestra el QR.

Son los pasos de la ayuda de Android; en algunos modelos los menús se llaman un poco distinto. Una captura de esa pantalla, impresa, ya es tu QR.

Cómo lo lee el cliente

• Android: con la cámara, o desde la lista de redes Wi-Fi con el ícono de QR que aparece junto a “Agregar red”.
• iPhone: con la cámara. En vez de un enlace aparece la opción de unirse a la red, y un toque alcanza.

No hace falta ninguna app. Lo que sí hace falta es que el QR se pueda escanear cómodo: impreso a buen tamaño, sin brillo encima y a la altura de la mesa, no pegado detrás de la caja.

Cuando cambiás la clave

El QR tiene la clave escrita adentro. Si la cambiás —porque la subió alguien a un grupo, porque la cambió el técnico—, todos los QR impresos quedan viejos y el cliente se encuentra con un “no se pudo conectar” sin saber por qué.

Dos maneras de no sufrirlo: reimprimir cada vez (y tirar los viejos, que siempre queda uno en una mesa del fondo), o poner en la mesa un QR que lleve a una página donde la clave se actualiza sola. La segunda no conecta con un toque, pero nunca queda vieja.

Lo que una página web no puede hacer

Es la pregunta que más nos hacen: “¿y no puede ser que toquen y se conecten solos?”. Con una página web, no. Ni iPhone ni Android le dan a una página permiso para cambiar la red del teléfono, por razones de seguridad obvias. Lo más que puede hacer una página es mostrar la red y un botón para copiar la clave.

Lo que sí conecta solo es el QR de Wi-Fi de esta nota, porque lo lee la cámara del sistema y no el navegador. Por eso la combinación que mejor funciona es las dos cosas: el QR de Wi-Fi para conectarse al toque, y una página con la clave vigente para cuando el QR quedó viejo o el cliente prefiere copiarla.

Por qué vale la pena resolverlo

No por el Wi-Fi en sí: por el mozo. La clave dictada veinte veces por noche es tiempo que no está atendiendo, y un cliente que tiene que pedirla dos veces ya está un poco molesto antes de pedir la comida.

En Tap4r estamos diseñando una tarjeta para cada mesa que abre la carta, la clave del Wi-Fi siempre actualizada, la reseña de Google y la tarjeta de sellos, todo desde el mismo toque. Todavía no está disponible; si te interesa, escribinos.